LivoCRM – system CRM do zarządzania kontaktami i relacjami z klientami
LivoCRM to specjalistyczny system stworzony dla firm tłumaczeniowych oraz dużych organizacji, które realizują liczne projekty z udziałem wielu partnerów i kontrahentów. Umożliwia on kompleksowe zarządzanie kontaktami, porządkowanie historii współpracy oraz sprawne planowanie działań.
Dzięki temu, że jest zintegrowany z systemem LivoLINK, LivoCRM oferuje bezpieczną przestrzeń do obsługi komunikacji z klientami i tłumaczami, ułatwiając dostęp do wszystkich istotnych informacji w jednym miejscu.
Centralna baza kontaktów
System gromadzi dane kontaktowe klientów, tłumaczy i partnerów w jednej uporządkowanej strukturze. Użytkownik może łatwo filtrować dane, przeglądać historię współpracy oraz przypisywać notatki czy tagi, które usprawniają codzienną obsługę relacji.
Zalety:
szybki dostęp do pełnych informacji o kontrahentach,
możliwość segmentacji i organizacji bazy danych,
wygodne śledzenie historii interakcji.
Przypomnienia o zadaniach i terminach
LivoCRM pozwala tworzyć przypomnienia o zadaniach powiązanych z danym kontaktem, zleceniem lub zdarzeniem. Dzięki zautomatyzowanym powiadomieniom użytkownik nie przegapi kluczowych terminów ani informacji wymagających reakcji. To szczególnie przydatne w środowisku, w którym jednocześnie prowadzi się wiele projektów dla różnych klientów. LivoCRM pomaga uporządkować codzienne zadania i zapewnia większą kontrolę nad terminami realizacji.
Możliwości:
- indywidualne przypomnienia na wybrane daty,
- alerty systemowe generowane na podstawie danych z LivoTMS,
- przejrzysty kalendarz zadań do wykonania.
Automatyczne powiadomienia
Dzięki integracji z LivoTMS użytkownik otrzymuje automatyczne powiadomienia o zdarzeniach istotnych z punktu widzenia obsługi klienta lub współpracy z tłumaczem – takich jak zmiany statusu projektu, zgłoszenia czy aktualizacje dokumentów. Ten CRM dla biura tłumaczeń przekazuje kluczowe informacje w czasie rzeczywistym, eliminując ryzyko przeoczenia istotnych zmian. Dzięki temu członkowie zespołu mogą szybciej reagować i lepiej planować kolejne kroki w projekcie.
Efekty:
- lepsza orientacja w przebiegu współpracy,
- ograniczenie potrzeby ręcznego monitorowania systemu,
- większa pewność w działaniach operacyjnych.
Korzyści biznesowe z wdrożenia LivoCRM
LivoCAT wykorzystuje nowoczesne technologie, które realnie wpływają na jakość tłumaczeń. Narzędzie analizuje jakość tłumaczeńLivoCRM umożliwia zorganizowane i przewidywalne zarządzanie kontaktami oraz komunikacją w środowisku wieloprojektowym. Dzięki niemu możliwe jest:
- prowadzenie uporządkowanej dokumentacji relacji z klientami i tłumaczami,
- szybkie reagowanie na zapytania i potrzeby klientów,
- bieżące monitorowanie przypisanych działań i terminów,
- gromadzenie wiedzy o dotychczasowej współpracy.
Szczególnie dobrze ten system sprawdza się w organizacjach, które cenią porządek, transparentność i dostęp do aktualnych informacji. W efekcie CRM dla tłumacza nie tylko usprawnia bieżącą obsługę, ale i wspiera budowanie długofalowej strategii współpracy z klientami. To narzędzie realnie wpływa na jakość komunikacji i organizację pracy całego zespołu.
Funkcjonalności, które wspierają Twój biznes
CRM dla biura tłumaczeń oferuje zestaw funkcji, które ułatwiają codzienną organizację pracy i zarządzanie relacjami z klientami oraz tłumaczami. Intuicyjny interfejs i integracja z innymi systemami pozwalają szybko uzyskać dostęp do kluczowych danych i działać efektywniej. LivoCRM to:
- pełna historia komunikacji z każdym kontaktem,
- notatki, przypomnienia i powiązane zadania przy kontaktach,
- automatyczne powiadomienia z systemu LivoTMS,
- filtrowanie i segmentacja bazy danych,
- przejrzysta nawigacja po kontaktach i zadaniach.
Wybierz najlepszy system CRM dla biur tłumaczeniowych
Szukasz rozwiązania, które uporządkuje Twoją komunikację z klientami i tłumaczami? Skontaktuj się z nami, aby poznać możliwości LivoCRM i sprawdzić, jak może wspierać Twoje działania operacyjne.
Tłumaczenie nigdy nie było prostsze
Zarządzaj swoimi tłumaczeniami łatwo dzięki LivoLink. Nie musisz martwić się każdym krokiem tworzenia projektów tłumaczeniowych, od wyceny do ostatecznego dostarczenia tłumaczenia. Zapomnij o dodatkowych krokach, które tylko wydłużają Twój czas pracy. Pozwól systemowi zrobić to za Ciebie, a zaoszczędzisz czas i pieniądze.
LivoCRM to zaawansowany system CRM zaprojektowany specjalnie dla biur tłumaczeń oraz dużych organizacji realizujących wiele projektów z udziałem tłumaczy, klientów i podwykonawców.
Umożliwia centralne zarządzanie relacjami biznesowymi, zapewniając pełny wgląd w historię współpracy oraz łatwe planowanie dalszych działań.
Zacznij podejmować decyzje oparte na danych już dziś
Skontaktuj się z nami i poznaj możliwości LivoLINK.
