Esta política de privacidad describe cómo procesamos su información, incluidos los datos personales y las cookies.
1. Información general
- Esta política se aplica a esta página web, que opera bajo la url: https://livolink.com.
- El operador del servicio y administrador de los datos personales es: LivoLINK Sp. z o.o., al. Witosa 3, 20-315 Lublin
- Dirección de correo electrónico de contacto del operador: Formulario de contacto
- El Operador es el administrador de sus datos personales con respecto a los datos que usted proporciona voluntariamente en el Sitio Web
- El Servicio utiliza los datos personales para los siguientes fines:
- Mantenimiento del boletín informativo
- Realización de chats en línea
- Gestión de las consultas a través del formulario
- Prestación de los servicios solicitados
- Cobro de deudas
- Presentación de ofertas o información solicitada
- El servicio realiza funciones para obtener información sobre los usuarios y su comportamiento de las siguientes maneras:
- A través de los datos introducidos voluntariamente en los formularios, que se introducen en los sistemas del Operador.
- Mediante el almacenamiento de cookies en los dispositivos finales.
2. Métodos de protección de datos aplicados por el Operador
- Las áreas de inicio de sesión y entrada de datos personales están protegidas en la capa de transmisión (certificado SSL). De este modo, los datos personales y de acceso introducidos en el sitio web se cifran en el ordenador del usuario y solo pueden leerse en el servidor de destino.
- Los datos personales almacenados en la base de datos se encriptan de tal forma que solo pueden leerlos quienes posean la clave del operador. De esta forma se protegen los datos en caso de que la base de datos sea robada del servidor.
- Las contraseñas de los usuarios se almacenan en formato hash. La función hash funciona en un solo sentido, es decir, no es posible invertirla, lo que constituye actualmente el estándar moderno para almacenar las contraseñas de los usuarios.
- El operador cambia periódicamente sus contraseñas administrativas.
- Un elemento importante de la protección de datos es la actualización periódica de todo el software utilizado por el Operador para procesar datos personales, lo que en particular significa que se realizan actualizaciones periódicas de los componentes del software.
3. Hosting
El servicio está alojado (y se mantiene técnicamente) en el servidor del operador: dhosting.pl
4. Sus derechos y más información sobre el uso de sus datos
- En determinadas situaciones, el Administrador tiene derecho a transferir sus datos personales a otros destinatarios si ello es necesario para ejecutar el contrato celebrado con usted o para cumplir las obligaciones que incumben al Administrador. Esto se aplica a los siguientes grupos de usuarios:
- empresas de alojamiento en régimen de encargo;
- operadores de pago;
- operadores de soluciones de chat en línea; y
- empleados y asociados autorizados que utilicen los datos para el funcionamiento del sitio web.
- El administrador no tratará sus datos personales durante más tiempo del necesario para llevar a cabo actividades relacionadas especificadas por reglamentos independientes (por ejemplo, sobre contabilidad). En cuanto a los datos de marketing, no se procesarán durante más de 3 años.
- Usted tiene derecho a solicitar al Administrador:
- El acceso a los datos personales que le conciernen;
- su rectificación;
- su supresión;
- la limitación del tratamiento; y
- la portabilidad de datos.
- Tiene derecho a oponerse al tratamiento indicado en el apartado 3.3 c), correspondiente al tratamiento de sus datos personales a efectos de los intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento, incluida la elaboración de perfiles, incluida la elaboración de perfiles, en cuyo caso el derecho de oposición no se ejercerá si existen motivos legítimos válidos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, en particular el establecimiento, la afirmación o la defensa de reclamaciones.
- La actuación del Administrador podrá ser objeto de reclamación ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia.
- El suministro de datos personales es voluntario, pero necesario para el funcionamiento del sitio web.
- Pueden llevarse a cabo en relación con usted actividades que impliquen la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles con el fin de prestar servicios en virtud de un acuerdo celebrado y con fines de marketing directo por parte del Administrador.
- Los datos personales no se transfieren desde terceros países, tal y como se recoge en la normativa sobre protección de datos. Esto significa que no los enviamos fuera de la Unión Europea.
5. Información en formularios
- El sitio web recopila la información facilitada voluntariamente por el usuario, incluidos datos personales cuando se facilitan.
- El servicio puede guardar información sobre los parámetros de conexión (sello de tiempo, dirección IP).
- El sitio web puede, en algunos casos, guardar información que facilite la asociación de los datos del formulario con la dirección de correo electrónico del usuario que lo rellena. En este caso, la dirección de correo electrónico del usuario aparecerá dentro de la url de la página que contiene el formulario.
- Los datos proporcionados en el formulario se procesan con el propósito que resulta de la función de un formulario en particular, por ejemplo, con el fin de procesar una solicitud de servicio o contacto comercial, registro de servicios, etc. Cada vez el contexto y la descripción de un formulario informan de forma clara para qué se utiliza.
6. Registros del administrador
La información sobre el comportamiento de los usuarios en el sitio puede ser objeto de registro. Estos datos se utilizan para administrar el sitio web.
7. Técnicas de marketing pertinentes
- El operador utiliza el análisis estadístico del tráfico del sitio web a través de Google Analytics (Google Inc., con sede en EE.UU.). El operador no transmite datos personales al operador de este servicio, sólo información anónima. El servicio se basa en el uso de cookies en el dispositivo final del usuario. En cuanto a la información sobre las preferencias del usuario recopilada por la red publicitaria de Google, el usuario puede ver y editar la información resultante de las cookies utilizando la herramienta: https://www.google.com/ads/preferences/.
- El Operador utiliza técnicas de remarketing para hacer coincidir los mensajes publicitarios con el comportamiento del usuario en el sitio, lo que puede dar la ilusión de que se está utilizando la información personal del usuario para rastrearlo, pero en la práctica no se transfiere ninguna información personal del Operador a los operadores publicitarios. Un requisito tecnológico previo para tales actividades es que las cookies estén habilitadas.
- El operador utiliza el píxel de Facebook. Esta tecnología hace que Facebook (Facebook Inc. con sede en EE.UU.) sepa que una persona registrada en ella está utilizando el Servicio. En este caso, se basa en datos en relación con los cuales él mismo es administrador; el Operador no transfiere ningún dato personal adicional de sí mismo a Facebook. El servicio se basa en el uso de cookies en el dispositivo final del usuario.
8. Información sobre las cookies
- El sitio web utiliza cookies.
- Las cookies (denominadas «cookies») son datos informáticos, en particular archivos de texto, que se almacenan en el equipo terminal del Usuario del Servicio y están destinadas a ser utilizadas en los sitios web del Servicio. Las cookies suelen contener el nombre del sitio web del que proceden, el momento en que se almacenan en el equipo terminal y un número único.
- La entidad que coloca las cookies en el equipo terminal del Usuario del Servicio y accede a ellas es el operador del Servicio
- Las cookies se utilizan para los siguientes fines:
- mantener la sesión del usuario del sitio web (después de iniciar sesión), gracias a lo cual el usuario no tiene que volver a ingresar el nombre de usuario y la contraseña en cada subpágina del sitio web; y
- para alcanzar los objetivos especificados anteriormente en el apartado «Técnicas esenciales de marketing».
- Hay dos tipos principales de cookies que se utilizan en el sitio web: «de sesión» (cookies de sesión) y «permanentes» (cookies persistentes). Las cookies de «sesión» son archivos temporales que se almacenan en el dispositivo final del Usuario hasta que se cierra la sesión, se abandona el sitio web o se apaga el software (navegador web). Las cookies persistentes se almacenan en el dispositivo final del Usuario durante el tiempo especificado en los parámetros de la cookie o hasta que el Usuario las elimine.
- El software de navegación web (navegador de Internet) suele permitir el almacenamiento de cookies en el equipo final del Usuario por defecto. Los usuarios del sitio web pueden cambiar su configuración en esta área. Su navegador web le permite eliminar las cookies. También es posible bloquear automáticamente las cookies. En la ayuda o documentación del navegador web se proporciona información detallada sobre este tema.
- Las restricciones en el uso de cookies pueden afectar algunas de las funcionalidades disponibles en el sitio web.
- Las cookies colocadas en el dispositivo final del usuario del sitio web también pueden ser utilizadas por entidades que cooperan con el operador del sitio web, en particular las siguientes empresas: Google (Google Inc. con su domicilio social en los EE. UU.), Facebook (Facebook Inc. con su domicilio social en los EE. UU.), Twitter (Twitter Inc. con sede en los EE. UU.).
9. Gestión de cookies: ¿cómo dar y retirar el consentimiento en la práctica?
- Si no desea recibir cookies, puede cambiar la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies que son esenciales para los procesos de autenticación, seguridad, mantenimiento de las preferencias del usuario puede dificultar, y en casos extremos puede imposibilitar, el uso de los sitios web.
- Para gestionar la configuración de las cookies, seleccione el navegador web que utiliza de la lista a continuación y siga las instrucciones:Dispositivos móviles: