El cliente indica en la solicitud:
Si es necesario, el cliente puede proporcionar la fecha de entrega esperada, su propio número de referencia* y cualquier otra información relevante para la solicitud.
*Proporcionar un número de referencia es algo habitual en empresas que suelen solicitar servicios de traducción a través de diferentes empleados.
Con LivoLINK, cargar y gestionar archivos es muy fácil. Se pueden añadir múltiples archivos en una sola vez (arrastrar y soltar).
Para elaborar el presupuesto necesitamos:
En el caso de archivos no editables, LivoLINK ofrece la opción de conversión del texto en la nube.
OCR - Reconocimiento óptico de caracteres (por sus siglas en inglés) - es la extracción de textos que aparecen en imágenes para su traducción. Además de realizar OCR, se pueden cargar versiones editables cuyo texto ha sido extraído fuera del sistema.
LivoLINK realiza un recuento de palabras con herramientas TAO (CAT tools).
El sistema ofrece un análisis del recuento de palabras a traducir, así como de los números, repeticiones y coincidencias con las memorias de traducción del cliente.
De acuerdo con el análisis y las tarifas, LivoLINK creará un presupuesto que podrá ser modificado por la empresa antes de enviarlo al cliente.
LivoLINK envía el presupuesto por correo electrónico al solicitante, el cual puede también visualizarlo en su portal del cliente. Se puede aceptar o desestimar el presupuesto directamente en el correo o desde el portal del cliente.
Si el cliente desestima el presupuesto, tiene la opción de modificar su solicitud inicial para recibir un presupuesto nuevo.
*En LivoLINK tú defines y creas tus propias categorías de proveedores; puedes combinarlas entre ellas, por ejemplo, por grupos de proveedores o grupos de precios.
SOLICITUDES - recoge todas las solicitudes enviadas a la empresa
PRESUPUESTOS - se crean para los servicios especificados en las solicitudes
LIVO TRANSLATE - traducciones neuronales según la suscripción con la posibilidad de editar el documento en LivoCAT
COMENTARIOS - función para introducir comentarios y quejas
LISTAS DE TARIFAS - lista general de tarifas de la empresa
PERFIL - información del cliente y configuración de la cuenta
INFORMES - varios informes que contienen, por ejemplo, las facturas de los proyectos de traducción realizados por el cliente
PERMISOS DEL USUARIO - LivoLINK permite crear diferentes niveles de permisos del usuario dentro del portal del cliente
Se trata de una función del portal del proveedor que permite la traducción automática de documentos según la suscripción con la posibilidad de poseditar el texto en un editor en línea LivoCAT.
La empresa define los permisos de usuario para:
La empresa también puede definir el nivel de derechos visibles en el portal del cliente y del proveedor.
La interfaz del cliente/proveedor incluye una serie de permisos de usuario que son definidos por la organización.
Los administradores del cliente/proveedor pueden asignar diferentes niveles de permisos a miembros de su equipo que utilizan LivoLINK.
La herramienta de búsqueda te permite encontrar información específica dentro de una sección.
El usuario también dispone de la opción de aplicar filtros, lo que permite seleccionar el contenido de las columnas según los parámetros establecidos.